FAQ

I. Quels sont les délais de réception des photos ?

Pour les mariages, les photos seront livrées dans un délai maximum de 45 jours, conformément aux termes stipulés dans le contrat. Cependant, je m'efforce toujours de traiter les clichés le plus rapidement possible, comprenant l'attente souvent impatiente des clients. En ce qui concerne les séances photo, le délai de livraison est généralement de 3 semaines au maximum. Mon objectif est de fournir des images de qualité tout en respectant des délais raisonnables pour garantir votre satisfaction.

III. Nous avons peur de ne pas être à l'aise sur les photos ?

Comprendre cette appréhension est tout à fait normal, et c'est pourquoi je m'efforce de créer une atmosphère détendue et amicale pendant nos séances.

Mon objectif est de capturer des moments authentiques qui reflètent votre personnalité. Nous prendrons le temps nécessaire pour discuter, échanger et créer une connexion, ce qui contribuera à vous mettre à l'aise devant l'objectif.



De plus, je propose souvent des séances préalables pour vous habituer à l'appareil photo et vous permettre de vous sentir plus détendu le jour de l'événement. N'ayez aucune inquiétude, je suis là pour vous guider et vous mettre en valeur, afin que vos photos reflètent le meilleur de vous-même.

V. Est ce que tu te déplaces hors région Rhone-Alpes , hors France ?

Absolument ! Je suis prête à me déplacer partout en France et à l'étranger pour capturer vos moments spéciaux. Que ce soit en dehors de la région Rhône-Alpes ou même à l'international, je suis ravie de vous accompagner. Pour les déplacements en dehors de ma région ou du territoire français, un devis sera établi en fonction des frais de déplacement associés.



Cependant, je tiens à souligner que mon amour pour les voyages est une source d'enthousiasme, et je serais enchantée de vous suivre sans limite géographique en raison de mon attrait particulier pour les nouvelles aventures. N'hésitez pas à me contacter pour discuter des détails et organiser la couverture photographique de votre événement où que vous soyez !

VII. De quoi à tu besoin le JOUR J ?

Le jour J, pour assurer une prestation optimale, j'aurais besoin d'un endroit sécurisé pour déposer mon matériel et mes affaires. Il est généralement pratique de prévoir un espace dédié aux prestataires, où je pourrais installer mon équipement en toute sécurité.

En outre, prévoir une place à une table pendant le repas serait également apprécié, généralement à la table destinée aux prestataires. Cela me permet de recharger mes énergies et d'être prête à capturer chaque moment, y compris les moments spéciaux après le repas, comme la découpe du gâteau. Ces petites préparations garantissent une couverture photographique fluide et complète de votre événement.

IX. Où allons nous faire notre séance " engagement " ?

Pour la séance "engagement", je vous propose de choisir un lieu qui a une signification particulière pour vous. Cela peut être l'endroit de votre première rencontre, un lieu chargé de souvenirs positifs, ou même une balade en montagne pour des photos qui reflètent votre région ou vos origines. Nous pouvons également opter pour une séance en forêt pour un cadre naturel et apaisant. D'autre part, si vous vous sentez à l'aise chez vous, la séance peut tout simplement avoir lieu à la maison.

La séance "engagement" est une occasion unique de créer des souvenirs avant votre mariage. C'est également un moment pour que vous puissiez vous habituer à ma manière de travailler et pour que je puisse comprendre vos préférences et votre style. De plus, vous pourrez utiliser une des photos de cette séance pour embellir votre faire-part. L'objectif est de rendre cette séance aussi personnelle et significative que possible pour vous deux. N'hésitez pas à partager vos idées, et ensemble, nous créerons des images mémorables qui capturent l'essence de votre relation

II. Combien de temps me contacter à l'avance ?

Il est recommandé de me contacter dès que possible pour assurer la disponibilité de mes services à la date souhaitée. Les plannings peuvent se remplir rapidement, surtout pendant les périodes de forte demande. En me contactant au plus tôt, nous pouvons discuter de vos besoins, de la disponibilité des dates, et nous assurer de planifier votre événement ou votre séance photo de manière optimale. N'hésitez pas à me contacter le plus tôt possible pour garantir la réservation de votre créneau.

IV. Combien de photo délivre tu ?

Pour les mariages, je m'engage à fournir toutes les photos exploitables de l'événement. Contrairement à un quota prédéfini, je ne limite pas le nombre de photos à un certain chiffre, vous assurant ainsi de recevoir une documentation complète de votre journée spéciale. La quantité exacte peut varier en fonction de la durée de ma présence sur place, mais je veille à ce que vous ayez un ensemble complet et riche en moments mémorables. Vous ne vous retrouverez jamais avec un nombre minimal de photos retouchées le jour de votre mariage.

Pour les séances photos, le nombre de photos dépend de la formule que vous choisissez, et ce nombre est directement indiqué dans les détails de la formule sélectionnée. Cela garantit une transparence totale sur ce que vous pouvez attendre de votre séance, avec la certitude de recevoir un nombre défini de clichés en fonction de vos besoins et préférences.

VI. Comment fais-tu si le jour du mariage ton appareil photos tombe en panne ?

Pour assurer la continuité de la prestation, je travaille avec deux boîtiers. En cas de panne éventuelle de l'un, le second me permet de capturer chaque moment important.



De plus, toutes vos photos sont enregistrées simultanément sur deux cartes SD, garantissant une double sauvegarde dès la prise de vue. À mon retour, ces images sont également enregistrées en double sur un disque dur dédié.

​Je prends la sécurité de vos souvenirs très au sérieux. Conformément à mes engagements, je conserve vos images pendant une année complète. Cela signifie que même en cas de perte de vos propres copies, je suis en mesure de vous fournir une nouvelle copie si nécessaire.

Cependant, si, par une malchance improbable, la perte de vos images devait se produire malgré ces précautions, mes contrats de reportage mariages stipulent clairement que vous seriez remboursé de la prestation. Je m'engage à fournir un service professionnel et transparent, assurant votre tranquillité d'esprit tout au long du processus.

VIII. Propose tu des livres de mariage ?

Oui, je propose des livres de mariage. Ils sont inclus dans la formule "Journée Mémorable". Cependant, vous avez également la possibilité de les ajouter à n'importe quelle formule de reportage.

Les tarifs détaillés sont disponibles dans l'onglet "Reportage de mariage" de mon site internet, sous la section "Options supplémentaires". Cela vous donne la flexibilité de personnaliser votre forfait selon vos préférences et de créer un souvenir tangible et élégant de votre journée spéciale. N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations sur les différents types de livres de mariage disponibles et pour discuter de la meilleure option pour vous

X. Que propose-tu dans tes formules de reportage mariage ?

Je propose 4 formules de reportage mariage pour répondre à des besoins variés et s'adapter à différents budgets : " Bonheur" , "Tendresse", "Instants de Bonheur" et "Journée Mémorable". Chacune de ces formules est conçue avec un temps de présence différent et capture des moments forts spécifiques de votre journée, offrant ainsi une flexibilité pour que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux à vos attentes.

Il est important de souligner que toutes les formules sont modulables. Si vous avez des demandes spécifiques ou des idées particulières pour votre mariage, je suis ouverte à la personnalisation. Que votre mariage s'étende sur deux jours, que vous prévoyiez un brunch le lendemain, que vous souhaitiez une présence tardive jusqu'à 3h du matin, ou que vous désiriez organiser votre séance couple à un moment particulier, tout est possible. Je peux élaborer un devis sur mesure en fonction de vos besoins, de sorte que votre reportage de mariage soit totalement adapté à votre vision et à votre style. N'hésitez pas à me partager vos idées, et ensemble, nous créerons un plan sur mesure pour rendre votre journée spéciale encore plus inoubliable.